Assicurazioni online: come muoversi

La rivoluzione di Internet per il comparto assicurativo

Scegliere tra le varie offerte delle assicurazioni è oramai un’ impresa titanica se si pensa che ad oggi il mercato conta circa 250 compagnie assicurative . Ognuna offre un proprio bouquet di servizi con specifiche caratteristiche.

Il consumatore per “difendersi” ha la possibilità di utilizzare Internet per provare a conoscere in maniera più approfondita i servizi offerti e proprio il web sta diventando il luogo preferito dove informarsi sulle tariffe e dove sottoscrivere contratti assicurativi.

Molto in voga è la richiesta di preventivi online, grazie ai quali è possibile avere un primo contatto con l’ agenzia. In questo modo viene ridotto il tempo necessario da parte dell’ utente a reperire informazioni.

Grande supporto alla diffusione del canale internet è stata la diffusione delle assicurazioni online che hanno fatto da traino alle agenzie assicurative tradizionali che hanno iniziato a muoversi online con disinvoltura e attraverso siti internet moderni, navigabili e ricchi di informazioni.

Il preventivo online è ad oggi uno degli strumenti online più richiesti ai siti delle compagnie assicurative. Il segreto però per far “fruttare” questo canale è una tempistica nella risposta decisamente breve che permette all’ utente di percepire “interesse” da parte della compagnia assicurativa.

Ovviamente la fanno da padrone le richieste di assicurazione per auto e moto; infatti la maggior parte dei preventivi online richiesti riguardano la sottoscrizione di un contratto per l’ auto o per la moto. Seguono subito dopo le richieste per l’ assicurazione della casa, l’ assicurazione sulla vita e l’ assicurazione per le imbarcazioni da diporto.

E’ quindi evidente che la facilità di accesso ad internet è stata una delle leve che hanno permesso al mercato assicurativo di evolversi verso un’ atomizzazione delle possibilità di contatto.

Francesco Speciali

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