Storia...“contemporanea” sulla spiaggia.

I vantaggi e le difficoltà delle nuove tecnologie applicate ai vecchi settori.

Lignano Sabbiadoro è una località balneare fiorita negli anni Sessanta e Settanta, ma in realtà la sua storia risale agli inizi del secolo per quanto riguarda il turismo.
Il centro storico dell’ odierna cittadina è cresciuto attorno alla zona di Piazza Fontana e della “Terrazza a Mare”, famoso punto del litorale diventato nel corso del tempo uno dei simboli di Lignano.
Proprio in questa zona sono sorti i primi stabilimenti balneari e le prime strutture alberghiere fra le quali l’ Hotel Nettuno, che è ancora oggi attivo e fra i più aggiornati di tutta Lignano Sabbiadoro.
La crescita della città ha fatto in modo che l’ hotel si trovasse in una posizione particolarmente favorevole in pieno centro, ma allo stesso tempo direttamente in riva al mare: in questo modo gli ospiti dispongono di una piscina molto speciale, il Mare Adriatico stesso, lungo il quale l’ Hotel Nettuno riserva una parte di spiaggia per i suoi clienti. La recente ristrutturazione dell’ albergo ha messo a disposizione della clientela diversi servizi che vanno dall’ aria condizionata alla TV satellitare, passando per il noleggio di biciclette fino alla non del tutto scontata possibilità di riscaldare le stanze.

Troppo spesso si pensa infatti a Lignano esclusivamente come destinazione estiva, di conseguenza pochissime strutture sono dotate di riscaldamento e questo va a detrimento dell’ offerta turistica che viene fortemente limitata. Al contrario le nuove linee di sviluppo dell’ industria turistica italiana prevedono proprio la “destagionalizzazione” del turismo, strada sulla quale l’ Hotel Nettuno risulta quindi già ben avviato.
L’ attuale gestione dell’ albergo è inoltre molto attiva all’ interno dei consorzi locali per lo sviluppo e la promozione turistica: lo sforzo comune per creare un “sistema vacanza” che funzioni sembra essere la giusta via per mantenersi concorrenziali in un comparto economico dove le tradizionali barriere spazio/temporali sono ormai cadute rivoluzionandone l’ intero funzionamento.
In linea con questa attiva partecipazione, l’ Hotel Nettuno ha deciso di installare una webcam che, grazie alla posizione particolarmente favorevole, offre un’ ottima visuale del centro e della spiaggia di Lignano. Installando questo nuovo servizio, l’ Hotel Nettuno non migliora soltanto lo standard dei servizi che offre alla clientela, ma contribuisce alla promozione di Lignano nel suo complesso. L’ accesso alla webcam è libero e facile, basta connettersi alla homepage dell’ Hotel Nettuno e cliccare sull’ icona “Webcam” per vedere in tempo reale il litorale dell’ Alto Adriatico a qualsiasi ora del giorno e della notte. Non sono molti gli hotel di Lignano che hanno deciso di fornire il servizio webcam: si tratta infatti di un investimento i cui frutti – per lo meno nel breve periodo - non sono soltanto dell’ investitore e implica anche una questione di immagine e di immediatezza della comunicazione le cui potenzialità non sono ancora state comprese appieno da tutti. L’ esperienza dell’ Hotel Nettuno dimostra che, per poter restare sul mercato, è necessario arricchire il concetto di “hotel” di particolari sfumature. Tali “sfumature” possono implicare cambiamenti strutturali di un peso importante in termini di investimento, ma si tratta spesso di dettagli relativi a servizi particolari ed esclusivi, come la webcam: sono scelte che implicano un investimento iniziale sopportabile, ma il cui effetto è apportare un valore aggiunto alla struttura che bilancia lo sforzo iniziale e che dà i primi frutti già nel medio periodo.

Genny Chiarandon

Tags: Lignano Sabbiadoro Hotel Lignano